Раздел: Субъективное мнение Тема: Автор:
Слово \"Кризис\" придумали политики
Иан Холланд (Ian Holland), директор по маркетинговым коммуникациям подразделения Honeywell Security & Communications в регионе EMEA: Иан Холланд получил диплом в области компьютерного программирования. Профессиональную деятельность начал в 1989 г. в компании по продаже электротехнической продукции Senate Electrical Wholesales, где в 1994 г. занял позицию руководителя отделения. В 1999 г. Холланд стал менеджером по работе с клиентами в Newey & Eyre, ведущем в Великобритании дистрибьюторе электротехнических изделий. В 2001 г. г-н Холланд присоединился к компании Novar, которая впоследствии вошла в состав Honeywell. Novar специализируется на производстве и продаже оборудования для систем безопасности, включая системы охранной сигнализации, системы контроля доступа, пожарной сигнализации и др. Основными направлениями деятельности Холланда были взаимодействие с клиентами, участие в создании новых продуктов, разработка маркетинговых инициатив для конечных потребителей, дистрибьюторов, интеграторов, стратегический маркетинг. С 2005 г. и по настоящее время Иан Холланд занимает пост директора по маркетинговым коммуникациям подразделения Honeywell Security & Communications в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке. В обязанности Иана входят поддержание взаимоотношений с заказчиками, поиск эффективных маркетинговых инструментов и реализация проектов, направленных на стимулирование продаж в регионе EMEA. – Сегодня практически любой экономический комментарий начинается со слова «кризис». Насколько, по вашим оценкам, кризис коснулся такого специфического сегмента, каковым является рынок систем безопасности? – Действительно, это слово сегодня самое популярное во всех мировых масс-медиа. Слово «кризис» придумали и используют политики, это их лексика, бизнес же определяет нынешнюю ситуацию как период экономического спада. Конечно, ситуация достаточно серьезная, и она требует действий. И ведущие компании такие действия предпринимают, внося необходимые изменения в построение бизнеса. Сразу замечу: эти действия могут быть достаточно масштабными, но тем не менее это все равно тактические изменения. Что касается стратегии, то ведущие компании ее не меняют. Да и не могут менять, потому что стратегическое построение бизнеса – долгосрочное дело. Сегодня практически не существует бизнеса, на котором не отражаются экономические сложности. Однако безопасность – та сфера деятельности, услуги которой будут востребованы всегда, при любых условиях. – В России сегодня представлены десятки ведущих мировых производителей технических средств безопасности. Означает ли это, что Россия стала реальным участником мирового рынка систем безопасности? – Безусловно, у российского рынка большой потенциал. Тот факт, что ведущие производители технических средств безопасности прилагают немалые усилия, чтобы закрепиться на нем, – лучшее тому подтверждение. Вхождение на этот рынок (как, впрочем, и на любой новый рынок) требует немалых усилий и серьезных инвестиций. В России и странах СНГ мы стремимся к построению эффективных длительных взаимоотношений с локальными партнерами. Есть долгий и необходимый путь создания нового продукта, в котором партнеры принимают активное участие. Ведь именно через них производитель опосредованно общается с потенциальным потребителем, ориентируется на его нужды и задачи. В конечном счете выигрывает потребитель, потому что он получает современную качественную и очень надежную технику.
– Расскажите, пожалуйста, о планах компании Honeywell: новые продукты и решения, возможные изменения в работе с дистрибуторами, приобретение новых брендов. – Что касается новых интересных решений, то они, конечно же, есть у Honeywell. Прежде всего я хочу привести в качестве примера контрольную панель Galaxy Dimension, на базе которой можно создать надежную интегрированную систему безопасности, включающую охранную сигнализацию с аудиоконтролем и подсистему контроля и управления доступом. Почему мы приняли решение о продвижении нового решения на российском рынке? Прежде всего мы провели очень широкий опрос мнений наших клиентов, причем не только в России, но и во многих других странах. Благодаря масштабному исследованию мы поняли, что хотят наши заказчики и что им нужно. Между прочим, есть существенная разница между тем, что клиенты хотят, и что им нужно. Для российского рынка была разработана специальная версия Galaxy Dimension Russian. Она включает полностью русифицированные пульты управления, программное обеспечение для контроля, мониторинга и программирования, а также набор документации на русском языке. Система Galaxy Dimension спроектирована с учетом требований установщиков и конечных пользователей. Основные преимущества решения – быстрая и понятная процедура установки, несложное программирование, удобство использования и обслуживания. Оснащенная расширенным внешним протоколом управления Galaxy Dimension может взаимодействовать с другими системами, являясь, таким образом, полностью интегрированным решением для управления системами жизнеобеспечения во всем здании. Благодаря своей гибкой и настраиваемой структуре Galaxy Dimension способна обеспечить круглосуточную безопасность даже на самых крупных и сложных объектах. Система, безусловно, требует обслуживания, но не чаще раза в год. Кроме того, это можно делать удаленно. И в этом случае гарантия функционирования системы без всяких ошибок подтверждается специальным сертификатом. Согласитесь, если система обслуживается и мониторится удаленно, у пользователя есть возможность серьезно экономить на эксплуатационных расходах. В нынешнем году Galaxy Dimension – это безусловный приоритет нашей компании, мы будем прилагать большие усилия для того, чтобы продажи системы были успешными. – Каковы, на ваш взгляд, ведущие тенденции развития отрасли в мире и в России? – Я бы выделил две основные тенденции. Первая – дальнейшая интеграция различных подсистем в единые комплексы. Вторая – развитие беспроводных систем. За беспроводными системами, безусловно, будущее, потому что они очень удобны в монтаже и эксплуатации. Особенно это касается жилья, объектов образования и культуры. В период экономических спадов спрос на системы охраны жилья, домов и квартир, как правило, возрастает. Мне хотелось бы поблагодарить ваш журнал за эту встречу и пожелать вам и вашим читателям процветания.
Внимание! Копирование материалов, размещенных на данном сайте допускается только со ссылкой на ресурс http://www.tzmagazine.ru Рады сообщить нашим читателям, что теперь нашем сайте работает модуль обратной связи. Нам важна ваша оценка наших публикаций! Также вы можете задавать свои вопросы.Наши авторы обязательно ответят на них. Ждем ваших оценок, вопросов и комментариев!

Добавить комментарий или задать вопрос

Правила комментирования статей

Версия для печати

Средняя оценка этой статьи: 0  (голосов: 0)
Ваша оценка: