Раздел: ФАКУЛЬТЕТ ПСИХОДИАГНОСТИКИ Тема: Автор: Герман ТЕПЛЯКОВ, бизнес-антрополог
Выпуск 15. Лицом к лицу Зеркало души. Часть 2
Как выяснилось в предыдущем выпуске, зеркалом души оказались вовсе не глаза. Действительно, ничуть не меньше, а то и больше информации о человеке можно прочитать по губам. Именно они дают сведения о стиле отношений с окружающим миром. И, что немаловажно, содержат ключи к комфортному общению и даже клиентским ожиданиям. Губы хранят кладезь секретов, и многое могут поведать о своём обладателе. Об этом – сегодняшний разговор. Злые? Нет, просто они воспринимают мир иначе Вокруг визуальной психодиагностики сложилось немало предрассудков. Рыжим и кудрявым веры нет, ямочка на подбородке – бабник, высокий и худой – умник и заучка. И так далее. Всё это – стереотипы. В ряде случаев, когда думать совсем некогда, и надо срочно принимать решение – они могут оказаться полезными, хоть и не гарантируют правильность действий. Есть такой стереотип и в отношении губ. Каждый раз во время обучения, когда мы доходим до этой темы, я спрашиваю участников: «Люди с узкими губами – какие они?». И практически всегда хоть кто-то в группе отвечает: «Злые!». Этому стереотипу, увы, не одна сотня лет… На самом деле, всё обстоит иначе. Как мы выяснили в прошлом выпуске, основная функция губ: оценка непосредственно доступной информации из внешней среды. То есть если губы полные, человек хорошо воспринимает сигналы чувственно. А вот при узких губах этот механизм ослаблен, и компенсирует его… правильно, ум. Соответственно, люди, которые стараются познать мир не столь чувственно, сколь интеллектуально, не всегда понятны окружающим. По меньшей мере, они кажутся им сухарями, а большей частью и вовсе злыми – здравствуй, стереотип.
Когда нужен тест-драйв Раскроем секрет, который хорошо известен опытным продавцам. Сразу оговоримся: речь не идёт о массовых интернет-продажах. Здесь про то, что происходит в реальной обстановке, где торгуют осязаемыми товарами. Такими, которые можно подержать в руках, попробовать на вкус, оценить запах, примерить и пр. Сотрудники таких отделов (особенно если они прошли специальную подготовку в области визуальной психодиагностики) внимательно смотрят на губы посетителей. Полные губы? Отлично! Важно, чтобы такой человек протестировал товар. Подержал в руках (даже если это книга), отпил глоточек или съел кусочек. Если речь идёт о продаже мебели – обязательно, чтобы посидел на диване, кресле, стуле, да хоть на табурете. При продаже автомобиля такой покупатель всегда будет настаивать на тест-драйве. Или, как минимум, в деталях исследует внутреннее пространство машины. Причём устроится не только на водительском сиденье, но и, поочерёдно, на каждом из пассажирских мест, включая среднее на заднем ряду. А вот если губы узкие, то настойчивое предложение продавца попробовать товар может вызвать у такого покупателя и раздражение. Скорее всего, он сосредоточится на технических характеристиках продукта. Кажется невероятным, но узкогубые люди вполне могут купить мебель и даже транспортное средство дистанционно, просто проанализировав информацию из инструкции и рекламного буклета. У них, как правило, настолько сильная аналитика, что подобные решения им вполне по силам.
Есть признак поважнее Давайте будем откровенны в ответе на вопрос: «Какое качество в наших партнёрах, клиентах и других людях, с которыми приходится иметь дело в личном и деловом пространстве, для нас важнее всего?». В многочисленных интервью, которые я провёл на эту тему, практически во всех случаях на первое место вышла такая черта характера, как ответственность. Хорошая новость в том, что существует визуальный код, который достаточно точно предсказывает степень выраженности этого качества у человека. И это – плотность губ. Понятно, что для определения этого признака вовсе не обязательно тыкать пальцем в губы заинтересовавшего человека. Поцеловать тоже получится далеко не всегда – да и надо ли? Куда проще посмотреть на рот и оценить, насколько он плотно закрыт. Дело в том, что степень герметичности ротовой полости имеет прямой биологический смысл. Когда губы сомкнуты, пища и вода (жизненно необходимые ресурсы) остаются внутри. И, кроме как отправиться по пищеводу в желудок, другого пути у них нет. То есть если у человека губы плотные, он способен контролировать, в первую очередь, то, что ему принадлежит. Этот визуальный код говорит о собранности, ответственности, дееспособности, разумности. Примечательно, что и полные губы вполне могут быть плотными – никаких противоречий здесь нет. В этом отношении примечательны изображения полярных лётчиков довоенного СССР – Валерия Чкалова, Георгия Байдукова и других. Сразу обращает внимание, что губы у них полные. Ещё бы! При пересечении высоких широт им приходилось с минимумом приборов оценивать обстановку – не пропустить обледенения крыла, не допустить замерзания масла, не дать заглохнуть мотору и т.д. Способность чувствовать обстановку была жизненной необходимостью. И под эту задачу полные губы были весьма подходящим признаком. На тех же фото видно, что губы у лётчиков-полярников ещё и плотные. Это заметно сразу. Для сравнения посмотрите фото Анджелины Джоли – губы у актрисы полные, и при этом вялые (особенно в её молодые годы). Неплотно сомкнутые губы часто указывают на дефицит волевых качеств у своих обладателей. Крайнюю степень выраженности этого признака можно наблюдать у наркоманов и сексуальных маньяков (чаще педофилов) – там рот зачастую безвольно приоткрыт. Впрочем, даже если до такого и не доходит, вялые губы в любом случае должны насторожить. Особенно в тех случаях, когда вы рассматриваете возможность доверить такому человеку свои средства. А также – свою зону ответственности или, что не менее важно, личную репутацию. В общем, как говорится: работодателям – на заметку. И не только работодателям. Поскольку, как было отмечено, с волевыми качествами у людей с вялыми губами дела обстоят не очень, часто это сопровождается всякого рода зависимостями. Особенно если при этом ещё и зрительные оси расходятся кнаружи. Увы, такие персонажи на многое могут пойти ради удовлетворения сиюминутных потребностей, не задумываясь о последствиях – как для себя, так и для общества. В том числе стать вольным или невольным соучастником или исполнителем террористического акта. И это уже на заметку профессионалам в сфере безопасности. А что ещё? Эта часть лица хранит и другие тайны. Например, излучина на верхней губе («лук Купидона») говорит о том, что обладателя такого признака отличает эстетическое чувство, стремление к изяществу, желание показать себя. Эти люди не переносят дискомфорт – что, опять же, надо учитывать при обсуждении условий труда при приёме на работу. Обкусанные губы свидетельствуют о том, что ожидаемая картина расходится с реальностью. Тогда человек начинает их «активировать», что сразу сказывается на состоянии видимой слизистой. Неудивительно, что такой признак нередко можно заметить у студентов, которые живут беззаботно весь семестр – в надежде, что в сессию как-нибудь прокатит. Если ожидания разбиваются о требования принципиальных преподавателей, это становится видно с первого взгляда.
Внимание! Копирование материалов, размещенных на данном сайте допускается только со ссылкой на ресурс http://www.tzmagazine.ru Рады сообщить нашим читателям, что теперь нашем сайте работает модуль обратной связи. Нам важна ваша оценка наших публикаций! Также вы можете задавать свои вопросы.Наши авторы обязательно ответят на них. Ждем ваших оценок, вопросов и комментариев!

Добавить комментарий или задать вопрос

Правила комментирования статей

Версия для печати

Средняя оценка этой статьи: 0  (голосов: 0)
Ваша оценка: