 Среди предприятий ритейла и объектов здравоохранения, пожалуй, в большей степени именно аптеки требуют оснащения
системами видеонаблюдения. Аптека со складом дорогостоящих и контролируемых препаратов, постоянным оборотом
лекарственных и реабилитационных средств действительно
может извлечь немалую пользу, обеспечиваемую камерами
видеонаблюдения. А такие технологии, как видеоаналитика,
могут помочь в реагировании на вероятные угрозы и повысить
уровень безопасности.
Преимущества применения камер
видеонаблюдения в аптеках
Защита персонала и покупателей – камеры видеонаблюдения, установленные на входе в аптеку, внутри торгового
помещения и на складе, могут помочь защитить покупателей
и персонал, препятствуя совершению преступлений и объективно документируя любые незаконные действия, которые
могут иметь место.
Защита имущества и препаратов – одна из постоянных проблем для аптек. Воровство контролируемых лекарственных
запасов, наносящее очевидный ущерб самой аптеке и вероятный ущерб покупателям, которые в итоге могут приобрести
товар по завышенным ценам. Установленные в помещениях
для хранения и продажи лекарств видеокамеры могут помочь
сохранить товарные запасы и выявить воров.
Интеграция – некоторые аптеки представляют собой небольшие помещения внутри крупных торговых центров, магазинов,
больниц, поликлиник. Аптеки могут использовать собственную систему или интегрироваться в систему безопасности
более крупного объекта. Интеграция имеет ряд преимуществ,
например, когда мониторинг осуществляется службой безопасности магазина, в котором предусмотрена возможность
предотвращения потерь с помощью установленной системы
безопасности, больше глаз постоянно следят за объектом, сотрудники профессиональной службы безопасности способны
адекватно и своевременно реагировать на события. Все это
снижает вероятность совершения преступлений.
IP-видео – развитие IP-технологий сделало видеокамеры более мощным инструментом, чем когда бы то ни было. IP-видеокамеры легко могут быть настроены
в соответствии с меняющимися требованиями к обеспечению безопасности, а
системы IP-видеонаблюдения транслировать отснятый материал через интернет,
делая его доступным в любое время и из любой точки мира.
При выборе, установке и эксплуатации оборудования необходимо учитывать
и возможные риски аптечных IP-видеосистем. Это, прежде всего, важность
соблюдения конфиденциальности. Информация о лекарствах, отпускаемых
по рецепту, является конфиденциальной. Видеокамеры должны быть установлены таким образом, чтобы были соблюдены правила конфиденциальности
по отношению к покупателям, любая идентифицирующая информация о пациентах и их лекарствах должна быть недоступна для мониторинга системой
видеонаблюдения.
Рекомендации по надзору в аптеке
Требования к обеспечению безопасности аптек могут сильно различаться в
зависимости от множества факторов. При проектировании, монтаже и настройке системы видеонаблюдения в аптеке рекомендуется учитывать следующие
факторы.
1. Является ли аптека небольшим помещением на более крупном объекте,
отдельно стоящим зданием или самостоятельным магазином – значительной
частью какой-либо постройки.
2. Оборудована ли аптека обычными прилавками, терминалами бесконтактного
обслуживания, или продажа осуществляется снаружи помещения через окно
выдачи.
3. Что можно считать самой существенной проблемой с точки зрения безопасности.
4. Какие проблемы с безопасностью возникали в прошлом.
Рекомендации по установке IP-видеокамер в аптеках
Размещать камеры нужно так, чтобы они фиксировали каждого покупателя аптеки у прилавков, на входе, дополнительно – на парковке, если она расположена в
непосредственной близости от аптеки. В этом случае имеет смысл предусмотреть
возможность применения функции распознавания номерных знаков. Но нужно
не забывать о необходимости сохранения конфиденциальности медицинской
информации о покупателях. Сеть камер должна охватывать все складские
помещения, в том числе, места разгрузки товара и мусорные контейнеры.
Источник: www.videosurveillance.com
| 
