Компания БайтЭрг, которая в отчете IMS Research за 2010 г. названа крупнейшим российским производителем видеокамер, уже 15 лет выпускает продукцию под брендом МВК. Строгий отбор компонентов и многоступенчатый контроль качества позволяют давать пятилетнюю гарантию на всю линейку МВК. Но поломки видеокамер могут случаться в процессе установки и эксплуатации. Чтобы сэкономить потребителям время и средства на пересылку изделий в ремонт и обратно, «БайтЭрг» открыл сеть региональных сервисных центров по продукции МВК. В настоящее время сервисные центры МВК действуют в Благовещенске, Владивостоке, Владикавказе, Иркутске, Казани, Красноярске, Москве, Набережных Челнах, Новосибирске, Оренбурге, Саратове, Хабаровске, Якутске. Инженеры сервисных центров прошли всю необходимую подготовку и осуществляют диагностику и ремонт любых изделий марки МВК.