Цифровая система видеомониторинга для современного торгового предприятия | Журнал ТЗ | Статьи, обзоры, аналитические материалы - Цифровая система видеомониторинга для современного торгового предприятия.

Автор: Алим СИЗОВ, генеральный директор компания «СВС ПРОЕКТ»
Цифровая система видеомониторинга для современного торгового предприятия
Для успешного функционирования и развития современного торгового предприятия должны быть обеспечены:

– безопасность объекта;
– безопасность персонала;
– безопасность покупателей;
– безопасность торговли;
– сохранность материальных ценностей;
– сохранность товаров;
– эффективная работа СБ и других служб;
– предотвращение и выявление потерь;
– общая дисциплинированность персонала;
– высокое качество работы персонала с покупателями;
– стабильность бизнеса и проч.
Одно из условий выполнения этих задач – построение современной цифровой системы видеомониторинга, позволяющей вести непрерывный круглосуточный визуальный контроль за обстановкой на объекте в целом в режиме реального времени; осуществляющей запись всех происходящих событий в видеоархив с возможностью дальнейшего просмотра и анализа, удаленного просмотра изображений в режимах реального времени и видеоархива через сети ETHERNET, INTERNET и другие.
Использование такой системы значительно повышает эффективность контроля за происходящими на объекте событиями, и, по отзывам заказчиков, происходят следующие положительные изменения:
1. Значительно снижаются потери предприятия от краж, причем как «внешние», так и «внутренние».
2. Растет оборот предприятия, причем рост может доходить до 20–30%.
3. Повышается общая дисциплинированность персонала (особенно это относится к ночной работе предприятия и работе на разгрузке-погрузке товаров).
4. Повышается общее качество работы СБ, администрации, предприятия в целом, что, безусловно, оказывает благотворное влияние на имидж предприятия.
5. Снижаются риски, связанные с прямыми и косвенными потерями, растет прибыль, бизнес становится более стабильным.
6. Реальные сроки окупаемости систем составляют около 12 месяцев.

1. НАЗНАЧЕНИЕ И СОСТАВ СИСТЕМЫ
Цифровая система видеомониторинга (далее – ЦСВ или система) предназначена для наблюдения за действиями покупателей, обслуживающего персонала, перемещением товара в торговом зале и технических помещениях, на приемных терминалах и прилегающей к зданию территории с целью своевременного выявления неправомерных действий и принятия оперативных мер по их пресечению. Система обеспечивает круглосуточное телевизионное наблюдение за территорией, зданиями и внутренними помещениями объекта, отображение формируемых изображений на экранах мониторов в центре управления безопасностью, своевременное оповещение оператора о том или ином событии, создание архива видеоинформации и его последующий просмотр.
Система способна работать в автоматическом режиме и не требует постоянного присутствия оператора на рабочем месте, при этом она обеспечивает протоколирование событий и позволяет полностью восстановить картину происшествия. Все события сохраняются в базе данных, которая позволяет производить сортировку видеофрагментов по месту и времени происшествия, срабатыванию многофункционального детектора движения и т. д.

Общий состав ЦСВ:
Телевизионные охранные видеокамеры (рекомендуется применение цветных мегапиксельных видеокамер, IP-видеокамер, а также аналоговых видеокамер стандартного дизайна или купол с характеристиками не ниже 540 ТВЛ, «день-ночь», расширенный динамический диапазон (WDR), 12/24 В); объективы (рекомендуется применение объективов с изменяемым углом обзора), кронштейны (внутренние), термокожухи с кронштейном (для установки видеокамер на улице); количество, места установки, зоны просмотра и тип видеокамер согласовываются с заказчиком в процессе разработки проекта.
Кабельные линии связи (осуществляют передачу видеоизображений от установленных видеокамер до блоков управлений системой, подачу питания к видеокамерам; возможно передачу информации для устройств телеметрии или информации и питания для IP-видеокамер).
Устройства питания видеосистемы, в том числе автономные (блоки питания для видеокамер с установленными внутрь аккумуляторными батареями, позволяющими обеспечивать питание видеокамер в условиях отсутствия стандартного питания от сети 220 В, компьютерные источники бесперебойного питания с установленными внутрь аккумуляторными батареями для защиты видеосерверов от сетевых помех, импульсных и кратковременных перенапряжениях, позволяющими обеспечивать питание видеосерверов в условиях отсутствия стандартного питания от сети 220 В в течение определенного временного промежутка).

Устройства цифровой обработки и хранения видеоинформации (специализированный компьютер в промышленном корпусе 19” или в любом другом корпусе, с определенным объемом жестких дисков (HDD), с установленной системной средой (как правило, Windows), платой (платами) видеозахвата и соответствующим ПО для обработки видеопотоков (ПО ЦСВ), клавиатура, манипулятор типа «мышь», звуковые колонки и т. п. или видеорегистратор (далее – видеосервер).
Устройства отображения видеоинформации (видеомониторы для просмотра, как правило, не менее двух-трех на один видеосервер).
Автоматизированное рабочее место оператора системы (в случае если оператор работает не на видеосервере).
Удаленные рабочие места администратора/оператора (специализированный компьютер с установленным соответствующим ПО для подключения по сети Ethernet, Internet к видеосерверу).
Устройства дополнительной архивации видеоинформации (внешние подключаемые устройства для переноса информации на другие компьютеры).

2. ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ
В общем случае система может состоять из четырех рубежей:
– рубеж «Периметр»;
– рубеж «Торговый зал»;
– рубеж «Кассы»;
– рубеж «Служебные помещения».

РУБЕЖ «ПЕРИМЕТР»
Видеокамеры рубежа «Периметр» располагаются снаружи объекта, контролируют подступы к зданию и прилегающую территорию. Видеокамеры обязательно оснащаются объективами с автоматической регулировкой диафрагмы (АРД) для отработки в различных условиях освещенности и заключаются в защитные кожуха с обогревом для обеспечения работоспособности в разных климатических условиях.
Видеокамеры могут располагаться на поворотных устройствах с дистанционным управлением, возможно также применение высокоскоростных купольных видеокамер.
Применение высокоскоростных купольных видеокамер целесообразно при следующих условиях:
– большая прилегающая территория, требующая (!) детального просмотра;
– наличие подготовленного оператора для профессионального оперативного управления поворотным устройством или высокоскоростной купольной видеокамерой.
В противном случае наиболее оптимальным решением является установка стационарных видеокамер по периметру здания и стационарных видеокамер для обеспечения контроля на прилегающей территории.

РУБЕЖ «ТОРГОВЫЙ ЗАЛ»
Видеокамеры рубежа «Торговый зал» размещаются внутри объекта и контролируют:
– вход в торговый зал;
– зону торгового зала;
– предкассовую зону.
Для зоны торгового зала, как правило, применяются видеокамеры типа «купол» с варифокальными объективами с АРД.
Для наиболее важных точек – вход в торговый зал, зоны расположения дорогого и наиболее подверженного кражам товара, предкассовая зона – рекомендуется применение мегапиксельных HD или IP-видеокамер с варифокальными объективами с АРД.
Оптимальная концепция расстановки стационарных видеокамер рубежа «Торговый зал» заключается в таком расположении, чтобы объект слежения можно было вести по видеокамерам без потерь, т. е. он при выходе из зоны обнаружения одной видеокамерой должен попадать в зону обнаружения другой (отсутствие «мертвых» зон). Дополнительно к стационарным видеокамерам возможно применение высокоскоростных купольных видеокамер с многократным приближением для детализации конкретных мест наблюдения, а также для ведения объекта слежения.
Высокоскоростные видеокамеры не заменяют собой стационарные видеокамеры, так как выполняют разные задачи.
В случае финансовых ограничений желательно расположить стационарные видеокамеры для контроля за наиболее важными точками (рекомендации по методике расстановки видеокамер будут рассмотрены в следующих статьях цикла).

РУБЕЖ «КАССЫ»
Видеокамеры рубежа «Кассы» размещаются внутри объекта и контролируют:
– предкассовую зону;
– зону расчетно-кассовых узлов;
– закассовую зону.
Настоятельно рекомендуется применение мегапиксельных HD или IP-видеокамер с варифокальными объективами с АРД. Количество видеокамер для установки в зоне расчетно-кассовых узлов определяется из расчета 1 расчетно-кассовый узел – 1 видеокамера.
Для усиления контроля возможна дополнительная установка цифровой системы видеоконтроля кассовых операций (описание цифровой системы видеоконтроля кассовых операций, ее предназначение, применение и функциональные возможности будут рассмотрены в следующих статьях цикла).

РУБЕЖ «СЛУЖЕБНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ»
Видеокамеры рубежа «Служебные помещения» размещаются внутри объекта и контролируют зоны служебных помещений, складов, дебаркадера и проч. Как правило, применяются видеокамеры типа «купол» с варифокальными объективами с АРД, а также уличные видеокамеры. Для зоны дебаркадера рекомендуется применение мегапиксельных HD или IP-видеокамер.
Чаще всего видеокамеры устанавливаются во всех служебных коридорах (отсутствие «мертвых» зон), на дебаркадере (из расчета 1 пост разгрузки-погрузки товаров – 1 мегапиксельная видеокамера), а также точечно по помещениям: главная касса, служебный вход, переход из торгового зала в служебные помещения, склады с дорогими товарами (алкоголь и проч.), мониторная ЦСВ и т. д. (рекомендации по методике расстановки видеокамер будут рассмотрены в следующих статьях цикла).

3. ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ
Устройство цифровой обработки и хранения видеоинформации получает видеоданные от видеокамер, позволяет просматривать полученную информацию в режиме оперативного наблюдения с использованием «моно» и «мультиэкранов», что делает просмотр большого числа изображений простым и комфортным. ПО ЦСВ позволяет детектировать, накапливать, хранить и анализировать полученные видеоданные.
ПО ЦСВ должно обеспечивать:
– непрерывную круглосуточную работу;
– высокое качество изображения в дневное, ночное время и в условиях меняющейся освещенности;
– тревожную сигнализацию в случае повреждения или выхода из строя видеокамер;
– функционирование системы в автоматическом режиме в условиях отсутствия оператора;
– протоколирование действий оператора;
– возможность хранения видеоархива большого объема (от 6000 Гб);
– подключение до 48 и более камер на одно устройство цифровой обработки, со скоростью ввода/вывода изображений до 8 кадр/сек. на 1 камеру;
– работу в черно-белом и цветном режимах;
– автоматическое обнаружение подвижных объектов в поле зрения камеры, сообщение об этом оператору (световая индикация и речевое сопровождение), автоматическую синхронную цифровую запись от всех тревожных видеокамер системы одновременно с указанием даты, времени, номера камеры;
– возможность автоматической записи событий, предшествующих тревожной ситуации, запись тревожной ситуации, запись событий, произошедших после возникновения тревожной ситуации;
– возможность полноэкранного вывода любой камеры при просмотре в режиме реального времени и при просмотре видеоархива;
– мультиформатный режим просмотра изображений (4, 6, 9, 16, 25, 36, 49);
– свободное конфигурирование виртуальных пользовательских экранов;
– возможность многократного цифрового увеличения изображения и обработки «кадра»;
– циклическую перезапись новых видеофрагментов поверх наиболее ранних в случае отсутствия свободного места на дисках, предназначенных для записи видеоархива;
– режим просмотра видеоархива (прямой, покадровый и ускоренный);
– удобный поиск видеозаписей в архиве по дате и времени;
– возможность параллельного с записью просмотра видеоархива;
– синхронный просмотр записей в видеоархиве от нескольких видеокамер одновременно;
– возможность переноса и дальнейшего просмотра информации из архива на любых стандартных цифровых носителях информации как в формате системы, так и в других форматах (avi и прочих);
– наличие программы-плейера для просмотра видеоархива в формате системы на других компьютерах;
– экспорт изображений в различные видеоформаты (AVI, DivX и др.), кадров – в формат JPG, BMP;
– печать кадров на локальном или сетевом принтере;
– возможность подключения к одному системному блоку нескольких (до 4 и более) компьютерных видеомониторов и нескольких (до 3 и более) аналоговых мониторов;
– разрешение видеокартинки: 352 х 288, 704 х 288, 704 х 576 точек; типовое рабочее разрешение для аналоговых видеокамер – 704 х 288 точек;
– работу с мегапиксельными HD и IP-видеокамерами;
– оперативную настройку параметров системы с учетом условий эксплуатации и конфигурации аппаратных средств;
– индивидуальную настройку для каждой камеры: яркость, контрастность, цветность, размер кадра, компрессия (5-уровневая), детектор движения, скорость ввода/вывода изображения, название, связь с другими устройствами; – сохранение различных режимов настройки и свободный выбор любого из них;
– запись аудиоканалов отдельно от видео, синхронно с видео;
– создание дополнительных удаленных рабочих мест оператора или администратора;
– защиту видеоархива паролем от несанкционированного просмотра;
– доступ к системе в пределах единой компьютерной сети через web-браузер; – работу с устройствами типа «луч» и «реле»;
– возможность подключения телеметрии (например, высокоскоростных управляемых купольных видеокамер);
– возможность написания дополнительных программных модулей;
– посылку сообщений через E-mail, телефон, SMS;
– работу по расписанию;
– установку прав пользователей;
– другие возможности.
В заключение хотелось бы отметить, что современные цифровые системы видеомониторинга с большим успехом позволяют гибко подходить к вопросу организации учета, контроля и охраны. В то же время устройства цифровой обработки и хранения видеоинформации на базе современных ПО ЦСВ успешно заменяют установленные ранее и морально устаревшие блоки управления видеосистем, значительно расширяя функциональные возможности видеосистемы в целом.

Внимание! Копирование материалов, размещенных на данном сайте допускается только со ссылкой на ресурс http://www.tzmagazine.ru