Что такое комплексный подход? По сути, это формальное использование аналитической деятельности для решения проблемы. При
этом ход рассуждений включает в себя представление составляющих элементов и факторов с промежуточными и окончательными
выводами. Комплексный подход позволяет разделить проблему
на ряд небольших задач, которые решаются по отдельности, а
потом собираются в единое решение. Кстати, этим методом люди
научились пользоваться уже довольно давно – первое правило
формальных рассуждений придумал ещё Аристотель,
живший в 384 – в 322 годах до н.э.
Причина, по которой необходим комплексный подход при оценке любых задач, заключается в том, что системы становятся с каждым днём
всё сложнее, информации в этих системах всё больше, увеличивается
и количество факторов, которые воздействуют на системы. Поэтому
нужны специальные методики, применение которых позволяет успешно
решать проблемы и гарантированно добиваться желаемого результата.
Ещё раз вернёмся к тому, что же всё-таки такое комплексный подход.
Во-первых, это достижение определенной цели – той, которая была
поставлена.
Во-вторых, комплексный подход должен обязательно осуществляться
ПРАВИЛЬНО. И это – важнейшее условие получения нужного результата.
Следующий важный момент: комплексный подход представляет из
себя структурированный анализ исходных данных и промежуточных
результатов, которые получались при расчётах, а также анализ уже
окончательно полученного решения, его проверка.
Подобный подход успешно применяется ведущими
предприятиями. На сегодняшний день в плане имеющихся на рынке инженерных решений наша компания
представляет практически всё, начиная с заграждений,
ворот с приводами, шкафов управления, заканчивая
противотаранными устройствами, автоматизированными КПП и техническими средствами охраны. Кроме того,
разрабатывает и производит ряд уникальных продуктов,
которые делаются в единичных экземплярах. Наш комплексный подход состоит из ряда моментов. Во-первых,
это качество, которое присуще нашей продукции. И это
её основное достоинство. Во многом благодаря действующей многоступенчатой системе контроля качества на
всём протяжении производственного процесса, вплоть
до монтажа и эксплуатации изделий. И когда происходит разработка, производство, проектирование, то
качество всегда ставится во главу угла.
Во-вторых, это системный подход. То есть несколько
небольших смежных задач собираются в одну и получается уже системное решение этих задач, воплощенное в качественном продукте. Далее, мы используем
только эффективные, проверенные и реализованные
решения, поэтому предлагаем, как правило, то, в чём мы
уже уверены. Наши специалисты имеют огромную базу
знаний, обобщённую на нашем предприятии, которая
позволяет решать на сегодняшний день практически
любые задачи, которые возникают у заказчика.
Также мы обязательно поддерживаем и сопровождаем
наших клиентов уже после завершения оборудования
объекта и пусконаладочных работ. Согласитесь, что
такой подход также способствует обретению новых
знаний и опыта – мы очень внимательно отслеживаем,
как работают наши изделия на конкретных объектах.
При этом специалисты предприятия всегда готовы, если
потребуется, помочь эксплуатирующей организации в
решении возникших проблем.
Сосредоточение на одном предприятии всех этапов
создания продукции – от конструкторской разработки
до серийного производства – это тоже комплексный
подход. Его реализация позволяет не только выпускать
большую номенклатуру продукции, но и делать на ее
основе проекты (в том числе типовые проекты, которые
можно включать в общедоступные справочно-информационные базы).
В наших базах сегодня уже появляются BIM-модели
изделий для проектирования, содержащие достаточно
полную для использования в проектах информацию.
Еще один важный момент – разработка изделий с учётом специфики объекта заказчика. Это – очень непростая задача, потому что зачастую требуется доработка
серийно выпускаемых изделий для эксплуатации в
более сложных условиях – например, при кардинально
низких (или высоких) температурах или в агрессивных
средах. И здесь вновь самый правильный путь – комплексный подход. Это в полной мере подтверждают
и опыт нашего предприятия, и деятельность других
ведущих компаний в области безопасности.
Обязательной составляющей комплексного подхода
является организация обучения специалистов организаций, которым предстоит эксплуатация комплексов без-
опасности. Понятно, что вряд ли кто-то справится с этой
задачей лучше, чем производители продукции. Поэтому
не случайно ведущие компании нашего рынка создают
специализированные структурные подразделения, единственное назначение которых – обучение тех, кто будет работать с их системами на
объектах. Есть такой центр и у нас. Конечно, это требует определенных
затрат, но даже при ближайшем рассмотрении становится понятно, что
потраченные на обучение средства – лучшие инвестиции в надежную,
долговечную и безотказную работу техники в составе комплексов.
Разумеется, комплексный подход изначально должен подразумевать
возможность выполнения всего комплекса работ. Не случайно лозунг
нашего предприятия – «От проекта до объекта». Сейчас проектные
отделы в структуре компании-разработчика – не редкость, и это тоже –
совершенно оправданные инвестиции.
Проектный департамент тесно взаимодействует с ведущими специалистами – теми людьми, которые работают непосредственно с заказчиком.
Именно они помогают клиентам предельно конкретно сформулировать
задачу по оборудованию объекта техническими средствами охраны и
передают информацию проектировщикам, а также службе главного
конструктора, которая при необходимости дорабатывает или модернизирует продукты, предназначенные для оборудования данного объекта.
Строительно-монтажное подразделение – опять же в тесном и постоянном взаимодействии с коллегами – производит весь комплекс работ
на объекте, в том числе, если нужно, и шеф-монтаж. А подразделение
по работе с рекламациями осуществляет обратную связь при выходе
из строя каких-то изделий, или когда происходит отказ системы из-за
ее неправильной эксплуатации.
Всегда удобнее и продуктивнее начинать работу с заказчиком, что
называется, с нуля, на этапе формирования технического задания. С
другой стороны, заказчику тоже, как правило, гораздо комфортнее
иметь дело с одной командой, особенно если это известное на рынке
и обладающее необходимыми компетенциями предприятие.
Нельзя не сказать и о такой важнейшей составляющей комплексного
подхода к разработке, производству, выводу на рынок и сопровождению продукции, как наличие собственных испытательных мощностей.
Испытания изделий должны проводиться в условиях, максимально
приближенных к эксплуатационным. А то – и превосходящих их.
Если, например, это противотаранные
устройства, значит, в процессе испытаний они должны показать свою работоспособность во всех климатических
условиях, в агрессивных средах, при
силовых воздействиях. Такая работа
должна, на мой взгляд, вестись постоянно. Ведь методы и инструменты
преодоления инженерных рубежей
тоже постоянно совершенствуются.
Соответственно угроз для объектов со
стороны подготовленного нарушителя
тоже становится больше.
И мы должны быть готовы им противостоять.
|
