Автор: Александр Шальнов, маркетолог Sigur
Особенности системы оповещения и управления эвакуацией для торговых центров
Торговые центры (ТЦ) – сложные с точки зрения построения системы оповещения и управления эвакуацией (СОУЭ) объекты. Во-первых, это, как правило, большая площадь здания. Во-вторых, разветвленная структура проходов и разнохарактерные помещения. И, в-третьих, большое количество посетителей, не всегда четко ориентирующихся в данном здании и, разумеется, не знакомых с планом эвакуации. Также в ТЦ зачастую присутствуют один или несколько «якорных» арендаторов, занимающих большие площади, и создающих свои собственные системы звуковой трансляции. При этом задача построения общей для всего объекта СОУЭ не снимается. Главная функция СОУЭ (как следует из ее названия) – выполнить оповещение в случае чрезвычайной ситуации, при этом избежать паники среди посетителей. Также данная система передает служебные сообщения для персонала и посетителей с разделением по зонам, информирует покупателей о новостях магазинов, расположенных в ТЦ. Нередко на данную систему возлагается и функция фоновой музыкальной трансляции. При этом, естественно, необходимо обеспечить трансляцию тревожных сообщений наиболее высоким приоритетом по сравнению с другими источниками звука (а музыкальную трансляцию – соответственно, наименьшим). Главное требование к СОУЭ: речевое сообщение должно быть услышано и правильно понято адресатом. Поэтому громкоговорители этой системы должны быть установлены во всех помещениях ТЦ, где могут находиться как посетители, так и персонал. Количество и места размещения громкоговорителей должны быть рассчитаны с учетом обеспечения необходимого звукового давления, учитывая, что внимание покупателей сосредоточено на других вещах, а не на восприятии сообщений. Необходимо также обеспечить разборчивость речи, - это требование не регламентируется нормативной базой, но важность его очевидна. Также важным моментом является живучесть системы в условиях возникшей чрезвычайной ситуации. СОУЭ должна работать до момента полной эвакуации людей из здания. А это предъявляет определенные требования к системе бесперебойного питания. Немаловажным фактором является наличие в СОУЭ возможности самодиагностики – неисправности должны выявляться и устраняться регулярно, чтобы система могла выполнить свою основную функцию. В соответствии с нормативными документами РФ для ТЦ с площадью более 3500 м2 необходима СОУЭ 4-5 типа, что наряду с традиционным вещанием подразумевает еще и систему обратной связи с диспетчерской или постом охраны. Однако последняя система не так строго регламентирована законом, как другие системы пожарной безопасности – главным требованием является наличие пунктов связи в каждой зоне.
Внимание! Копирование материалов, размещенных на данном сайте допускается только со ссылкой на ресурс http://www.tzmagazine.ru