Автор: Сергей КРЫЛЬ, генеральный директор компании «СМТ – Внедренческий центр» («СМТ – ВЦ»)

Безопасность складов: особенности технических решений

Склады – это комплексы сооружений, в которых хранятся товарно-материальные ценности и оказываются складские услуги, поэтому вопрос обеспечения безопасности для них очень важен. Решить его непросто в силу многих специфических особенностей складов, среди которых:
– огромная территория, на которой могут находиться несколько сооружений;
– расположение складов, как правило, вне черты города, вдали от людей и т. д.;
– скопление большого количества товарно-материальных ценностей, что превращает склад в лакомый кусок для злоумышленников;
– загроможденность складской территории из-за наличия различных ящиков и коробок, что усложняет обнаружение злоумышленника;
– постоянное перемещение товара, в связи с чем непросто осуществлять учет и контроль его наличия на складе.
Угрозы для склада могут возникать не только со стороны внешних злоумышленников (например, жителей находящихся рядом со складом деревень), но и прежде всего со стороны посетителей и персонала. Основными задачами систем безопасности на складе являются прогнозирование этих угроз, их оперативное выявление и устранение, обеспечение своевременного реагирования на них и их пресечение.

Системы безопасности на складе
Для обеспечения комплексной безопасности склада сегодня применяются многие системы. Их градация по степени важности для складских помещений представлена в таблице 1.

Таблица 1. Градация систем безопасности складов по степени важности


Модуль пожарной сигнализации позволяет обнаружить возгорание на складе и дает возможность решать специализированные задачи с учетом типа товаров и способа их хранения. Именно от этих факторов зависит, как будут выстраиваться сценарии обнаружения пожара и варианты борьбы с ним: например, технические устройства (мобильные телефоны и др.) не будут тушиться водой, а овощи на складе – будут.
Выбор обуславливается конструктивными особенностями складских сооружений, планировкой помещений, назначением склада, хранящимся в нем товаром. В зависимости от этого используются разные виды датчиков, начиная от тех, которые способны реагировать лишь на обнаружение дыма и повышение температуры в помещениях, до специализированных датчиков, решающих более сложные задачи. В случае возникновения пожара на складе важно корректно организовать эвакуацию людей – для этого используется модуль звукового оповещения и эвакуации. С его помощью можно не только ретранслировать речевые сообщения, касающиеся обеспечения безопасности объекта, но и управлять подачей транспорта на разгрузку или погрузку.
Модуль охранной сигнализации оповещает службу охраны о проникновении или попытке проникновения на склад – фиксируется факт, место, время нарушения. Охранная сигнализация позволяет защитить такие уязвимые складские зоны, как периметр ограждения, периметр оконных проемов и входных групп, внутренние помещения склада. Одним из наиболее эффективных технических средств для фиксации правонарушений и обеспечения безопасности склада является модуль видеонаблюдения. Он дает возможность контролировать периметр склада, территорию парковок, входы в здание, места разгрузки товара, внутренние помещения и т. д., а также помогает осуществлять контроль за сотрудниками.
Использование «интеллектуальных» систем видеонаблюдения позволяет фиксировать нарушения во время движения товара по складскому комплексу, его приемки, хранения и процесса формирования продукции для отгрузки. Также модуль видеонаблюдения способен предоставлять данные для верификации транспорта, чтобы можно было разделить доступ на маршрутах его движения по территории комплекса.
Модуль контроля и управления доступом (СКУД), включающий считыватели, контроллеры, шлагбаумы, турникеты и др., обеспечивает санкционированный проход/проезд в помещения и охраняемые зоны склада. Система выполняет специализированные задачи большого количества пользователей, необходимые для оптимальной работы складского комплекса. Например, к ним относятся подача заявок и обеспечение оперативного доступа на складской комплекс.
Установка электронных проходных позволяет контролировать перемещение персонала, осуществлять учет рабочего времени сотрудников и их нахождения на складе. Последнее особенно важно в случае возникновения чрезвычайных ситуаций – необходимо понимать, покинули ли сотрудники склад или еще находятся внутри него. А вот задачу разграничения доступа персонала и посторонних лиц к тем или иным зонам на складах, СКУД, как правило, не выполняет: обычно эта работа ложится на плечи охранников, которые контролируют перемещение лиц из одной зоны склада в другую. Системой контроля доступа на складе оснащаются помещения бухгалтерии, руководства, проходы в служебные помещения, входы на склад и т. д.
Также на складе могут использоваться специальные средства защиты – например, металлодетекторы: ручные или стационарные. Это актуально для тех складов, где хранятся технические устройства (компьютеры и др.). Металлодетекторы позволяют минимизировать потери со стороны персонала при попытке вынести товар со склада.
Если на складе осуществляется этикетировка (нанесение на товар защитных меток), то могут использоваться и такие специальные средства, как противокражные системы.



Особенности организации безопасности в зависимости от типа склада
Нужно понимать, что разным складам нужно разное количество перечисленных выше систем безопасности, и в каждом случае будут свои нюансы их использования.
Все склады можно разделить на два типа: первый – склады, являющиеся собственностью компании-производителя и используемые ею же, второй тип – склады, сдаваемые в аренду.
В первом случае (склад, который не сдается в аренду) одна из особенностей организации безопасности заключается в том, что периметр склада обычно перекрывается техническими средствами защиты (системами видеонаблюдения, охранной сигнализацией) не полностью, они устанавливаются в «узких» местах: КПП, зонах жизнеобеспечения (например, в помещениях, где находятся электрические щиты) и др. Использование минимального количества оборудования объясняется тем, что на таких складах работает в основном персонал компании –владельца склада и посторонних людей на его территории бывает немного.
Для внутренних же помещений характерно практически 100%-ное перекрытие техническими средствами всего бизнес-процесса. Камеры видеонаблюдения охватывают почти 90% помещений. Обычно они устанавливаются на воротах разгрузки и погрузки для контроля доставляемого на склад и отправляемого со склада товара, в помещениях складирования и хранения грузов. Если товар хранится в помещении c низким способом складирования (как, например, овощи), видеокамеры устанавливаются по периметру помещения для охвата максимального пространства. Если же используется высотный способ хранения, камеры, как правило, монтируются в проходах.
Во втором случае (склад, предназначенный для сдачи в аренду) безопасность организуется по-другому. Поскольку склад сдается нескольким арендаторам и посторонних людей на его территории обычно очень много, здесь более серьезно защищается периметр складского комплекса, места общего пользования (дороги, стоянки, проезды) и здания жизнеобеспечения – электроподстанции, бойлерные и т. д. Система безопасности, установленная владельцами объекта, должна предоставлять объективную информацию, позволяющую быстро реагировать при возникновении на объекте нештатной ситуации и впоследствии разрешать споры с конфликтующими сторонами.
А вот территория внутри склада (за исключением входов в холлы) защищается уже самими арендаторами в зависимости от специфики их бизнеса. Собственник склада отвечает лишь за систему пожарной сигнализации и модуль звукового оповещения во внутренних помещениях. Иногда собственники предлагают арендаторам услуги по установке систем безопасности внутри помещений, но обычно это стоит недешево или не совпадает с политикой безопасности арендатора, поэтому арендующие склад компании занимаются этим вопросом самостоятельно.

Интегрированные системы безопасности на складе
Использование интегрированных систем безопасности является одной из главных тенденций на рынке. Это связано с особенностями складов, о которых я уже говорил выше (большая территория и т. д.), – из-за них очень сложно контролировать все на уровне людей, тем более что количество информации, обрабатываемой операторами, сегодня увеличивается.
Интегрированные системы, представляющие собой единый взаимосвязанный комплекс всех систем безопасности, которыми можно управлять с одного терминала, способны взять на себя часть функций, выполняемых персоналом. Раньше интегрированные системы на складе не устанавливались и безопасность обеспечивалась «разрозненными» системами (например, охранной сигнализацией, СКУД и др.), которые работали лишь по единому организационному алгоритму. Это было связано с тем, что интегрированные системы более дорогие и собственники складов экономили. С появлением IP-видеонаблюдения ситуация изменилась.
Нельзя сказать, что интеграция стала дешевой, но она стала выгоднее. Судите сами: если раньше аналоговая видеокамера в силу своих технических параметров была способна охватить только одни ворота на погрузку или разгрузку и качество сигнала позволяло контролировать лишь одни ворота, то сейчас одной мегапиксельной IP-видеокамерой благодаря четкости получаемых изображений и высокому разрешению можно «перекрыть» до четырех ворот терминала. То есть используется меньше оборудования без потери качества видеоизображения и есть возможность установки интегрированной платформы управления как самими камерами, так и другими системами, находящимися в контролируемых зонах.
С появлением IP-видеонаблюдения стало возможным осуществлять не релейную интеграцию, когда все системы взаимодействуют на уровне «сухих контактов», а программную интеграцию, что позволяет намного легче выстраивать все сценарии, позволяет получать полную и достоверную информацию о тех или иных происшествиях для оперативного принятия решений и, соответственно, сокращает потери склада. Чаще всего на складе система видеонаблюдения интегрируется с модулем охранной сигнализации.
Однако у интеграции есть не только преимущества, но и недостатки. Они главным образом связаны с тем, что использование интегрированных систем безопасности подразумевает дополнительную нагрузку на персонал и повышение требований к его квалификации. Соответственно, владельцу склада приходится вкладывать деньги в подготовку сотрудников, а это очередная статья расходов.
Завершая статью, отмечу, что, безусловно, собственнику склада перед установкой систем безопасности стоит задать себе вопрос: нужна ли ему интегрированная система и если да, то какой степени? Следует понимать, что склад складу рознь. Если склад небольшой и там только один въезд и две проходные, то информации, обрабатываемой операторами, будет немного – значит, устанавливать интегрированные системы здесь нецелесообразно. На складах, сдающихся в аренду, интегрированные системы тоже нечасто используются: тут достаточно и «разрозненных» систем видеонаблюдения, охранной сигнализации и др. А вот большим складам, где обрабатывается много информации, интегрированные системы просто необходимы. Еще раз отмечу: они позволяют снизить человеческий фактор, автоматизировать процессы и получить картину достоверного состояния дел для принятия управленческих решений.





Внимание! Копирование материалов, размещенных на данном сайте допускается только со ссылкой на ресурс http://www.tzmagazine.ru