Автор: Аркадий Гамбург, генеральный директор ООО «Компания Семь печатей»
Система контроля доступа как средство обогащения
«Иван Никифорович чрезвычайно любит купаться и, когда сядет по горло в воду, велит поставить также в воду стол и самовар и очень любит пить чай в такой прохладе». Н. В. Гоголь «Как поссорились Иван Иванович с Иваном Никифоровичем» Моему олигарху понравились его собственные рассуждения, напечатанные в прошлом номере ТЗ. Он захотел продолжения, о чем мне вежливым, но непреклонным голосом и сообщили, позвонив в три часа ночи и велев через пятнадцать минут быть готовым. – Всегда готов, – спросонья ответил я. – Вот и ладушки, – ответила трубка и дала отбой. А я, естественно, снова дал храпака. Ровно через четверть часа меня разбудил звонок в дверь. – Ай-ай-ай, – сказал вошедший. – Ну что же вы. Хозяин ждет. Вошедший чем-то неуловимо смахивал на адъютанта его превосходительства, а укоризненное покачивание головой сделало его вылитым Пал Андреичем. – Ну, раз хозяин… – Я быстро оделся и, памятую прошлую встречу, сказал: – Готов. – Вы что же, с собой ничего не возьмете? – спросил адъютант. – А зачем? – в свою очередь удивился я. – Действительно, зачем… – неопределенно ответствовал Пал Андреич, и мы вышли. В машине я почувствовал неладное. Мы явно направлялись не в резиденцию моего олигарха. По крайне мере не в ту, где я уже побывал. – Куда едем? – В аэропорт, конечно, – охотно ответил адъютант, посматривая на часы. – Ну да, конечно, куда же еще… – согласился я с ним. – И что мы там будем делать? – Как что? Полетим. – И куда, если не секрет? – Ну какой же секрет, мы летим в… Услышав, куда мы направляемся, я окончательно понял, что меня дурят, и в тон ему ответил: – А я загранпаспорт не взял… – Не волнуйтесь, – парировал он, – паспорт не понадобится. На это я согласно кивнул и спокойно задремал. Вы уже, конечно, поняли, что ничуть он меня не дурил, и мы действительно скоро выкатили прямо на летное поле к трапу и без всяких таможенных проволочек поднялись на борт маленького самолета – и скоро я уже смотрел на удаляющуюся родину, все еще сильно надеясь, что это мне снится. Не снилось. Мой знакомый олигарх ждал меня в бассейне на своей скромной, с небольшой замок, вилле на берегу моря, которое в подобных обстоятельствах иначе как лазурным называть просто неприлично. Поскольку, как вы догадываетесь, было довольно жарко, большая часть нашего интервью прошла в бассейне, и я вдоль всего разговора пытался припомнить, кого же из литературных персонажей он мне напоминает… Мой олигарх явно хорошо подготовился к встрече и говорил хотя и много, но как бы по делу… Почему, спросите вы, как бы? Да потому что… Впрочем, сейчас сами и узнаете. – …я еще со времен своего голодного детства, о котором как-нибудь непременно поведаю тебе, привык экономить. А экономить – значит считать. Когда я, например, что-то хочу купить, то сначала считаю, почем оно мне выйдет и сколько мне потом сэкономит. Ну, или наоборот – не сэкономит. Хотя последнего у меня уже давненько не бывало. Поэтому сначала я думаю, а уже потом покупаю, чего и тебе советую. Думать ведь можно везде, даже, не к столу будет сказано, в туалете. В этот момент мы с ним шампанское пятьдесят третьего года закусывали черной икрой со специальной ложечки, которую так и называют – икорной. – Вот возьмем твою систему. Не конкретно твою, а вообще – Access control… – В смысле СКУД? – ляпнул я. – Вот ты вроде умный, а дурак. Ну как можно хорошую вещь скудом называть? А? Это же скудоумие какое-то… И он зарядил мне часовой экзерсиз про то, как плохо названные корабли шли ко дну, нехорошо поименованные приборы взрывались, а люди с непотребными фамилиями становились мизантропами и тиранами… И только после этого вернулся к неосторожно прерванной мною теме. – Согласись, что далеко не все понимают, зачем на самом деле нужен контроль доступа. Я вот знаю, я все знаю, я умный... Ты знаешь, ты тоже умный. Не такой как я, но тоже ничего… А остальные считают свою выгоду, как поэт говорил: весомо, грубо и зримо. В начальной школе все учились и арифметику знают хорошо, потому берут счеты и начинают щелкать примерно так: «Сейчас меня охраняют сто guardians . Каждому я плачу по рублю. Система же стоит сто рублей. Значит, ежели я ее куплю и уволю guardians, то через месяц она уже окупится, а потом начнет приносить по сто рублей чистого дохода в месяц и я наконец-то разбогатею». Смешно? Мы-то с тобой умные, мы понимаем, что установка системы безопасности не упраздняет штат безопасности, а удваивает его. Если не утраивает. Мало того, если мои securities стоили по рублю за штуку, то умники, которые хоть что-то понимают в разных там электронных девайсах, стоят уже по червонцу, а иные – суперумники – и по четвертному… Не забыл еще совковые деньги? Переведи-ка их на нынешние. А то вы больше любите в зеленых да розовых считать. Советская валюта – самая крутая и, главное, уже не девальвируется. А я умный, я именно думаю, зачем мне нужна Access system и что я с нее буду иметь. И начинаю загибать и разгибать пальцы. А потом смотрю, каких больше – загнутых или разогнутых. Ну, первым делом, конечно, надо пропускать своих и не пропускать чужих. Причем автоматически, без вмешательства человека. И главное здесь – не «пускать – не пускать», это, извини, всякая собака умеет. Главное, что «без вмешательства». Главное не в том, что я уволю охранников, а в том, что решение о доступе будут принимать не они. Сечешь разницу? Разницу я не сек и потому ограничился неопределенным жестом. – Хорошо, что хоть ты меня понимаешь… Дурят, ох дурят нашего брата ваши братья. Access control нужна не для контроля доступа, а для контроля охраны. Вот в чем правда, которую вы скрываете от народа. Главное – в системе, что она исключает то, что интеллигентно называют человеческим фактором. Если назвать этот фактор по-человечески, то получим подкуп, продажность, злоупотребление, попустительство и коррупцию. Уже этого достаточно, чтобы потратить деньги. Оно того стоит. После установки ЭйСиЭс у меня на всех заводах уволилась половина охраны. Им стало невыгодно работать. Ты представляешь, что они с меня имели? Ладно, с основным инстинктом разобрались. Вошел мой знакомый адъютант и почтительно подал хозяину записку. Как положено в лучших домах Лондона и Парижа, на серебряном блюде. Хозяин прочитал записку и кивнул: «Вот это другое дело. Покупай». Адъютант склонил голову в знак послушания и с подносом же удалился. Олигарх задумчиво пожевал ломтик ананаса и продолжил.
– Вторым делом система всех строит. В смысле arbeiten – arbeiten. Ну, ты понимаешь. Работать заставить она пока не может, но вот соблюдать дисциплину очень даже. Нет-нет, не говори мне про всякие там отчеты о нарушениях и о том, чтобы опоздавших не пропускать. Мы это уже проходили. Суета это все, суета сует… Не верю я ни в ваши отчеты, ни в наши запреты. Я не верю, а вот народ верит. Верит и боится. А всякая власть, она на чем держится? Вот все и боятся, что оплата считаться теперь будет по грехам их, то есть по опозданиям, потому и приходят на работу на час раньше, а уходят на час позже. И все – никаких отчетов, никаких, даже показательных порок. И на это можно потратить деньги. После установки ЭйСиЭс у меня в центральном офисе производительность возросла в два с половиной раза. Продажи увеличились. Грузы отгружать, наконец, стали вовремя. Меня даже немецкий партнер из Мюнхена по спине похлопал: – Gut, gut, die Russen endlich gelernt zu arbeiten… Заметив мой немой вопрос, он соизволил пояснить. – В смысле, русские наконец начали работать. Ты представляешь, сколько я раньше терял? Ну как не купить такую систему? Нет, был гениальным человек, который выдумал контроллер… В-третьих, должен же человеческий разум наконец дорасти до моей такой простой мысли, что доступ не просто часть системы безопасности. Вот мои мордовороты – это часть безопасности. Я их так и называю – СФЗ, средства физической защиты. Access control не для этого, Access control, я бы сказал, для таких эстетов, как я… Ты только вслушайся в поэзию этих слов: control system. Access тут не важен, да и не нужен, я про это уже сказал где-то там выше. Control system! It sounds so proud! По-русски звучит малость похуже, но все равно неплохо: система управления! Чем, спросишь ты… А зря – уж ты-то должен знать. Да всем. Система владеет информацией и на основе информации может принимать решения, далеко-далеко воспаряющие за пределы какого-то там презренного доступа. Представь себе темное зимнее утро, люди идут на работу – на заводы, в офисы, в банки. Мрачно и холодно. Но вот подходит человек к проходной, прикладывает карточку – и чудо: вспыхивает свет. Он идет по коридору, а перед ним зажигаются лампы, он открывает дверь кабинета – и освещается его рабочее место, и играет бодрая музыка, и мурлыкает тихонько condition. Страна встает со славою на встречу дня… Ну, и так далее. А вечером все наоборот: он, уставший, отдавший всего себя работе, уходит домой и, конечно, забывает погасить свет, выключить компьютер, поставить кабинет на охрану… Но и не надо, не надо тревожить его, пусть себе идет. Спи, моя радость, усни. А система, наша с тобой Control system, гасит за ним свет, выключает компьютер, запирает дверь, выключает за ненадобностью вентиляцию – ну кого надо вентилировать по ночам… Словом, и овцы целы, и волкам хорошо. То есть и людям приятно, и начальству экономия. В этот момент я забылся и некстати усмехнулся. Мой олигарх, даром что в этот момент нырнул, ухмылку углядел. – Ты что думаешь, моя фамилия Манилов? Ошибаешься. У меня эта маниловщина еще как работает! Да, отговаривали меня вот такие, как ты, а я не отговорился, денег не пожалел и Control наладил-таки. Так я за год окупил систему только на счетах за электричество! Не поверишь, никто не верит – на порядок меньше стали расходовать. А ты тут ухмыляешься. А ухмыляться мне надо, я умный и всегда ухмыляюсь последним. Причем, заметь, я в отличие от многих совсем не теоретик, я всегда и исключительно исхожу от потребностей. Своих потребностей. Вот недавно прикупил я сеть автосервисов с названием «В добрый путь». Слышал, наверное. Только это был не добрый путь, это был путь к развалу. Называется круговорот воровства и обмана в бизнесе: воруют у хозяина и обманывают клиентов, потом обманывают хозяина и воруют у клиентов. Я всех менеджеров уволил, нанял новых. Как думаешь, помогло?.. Тогда я и пошел другим путем. Стояла у них – то есть уже у меня – наша с тобой Access control. И задумал сделать я из нее Control system. Меня руководство увещевать начало: да вы что, мы совсем работать не сможем, последних клиентов потеряем… Испугались, короче. Уволил я и руководство. А дальше все просто: поговорили с разработчиками, мол, парни, беретесь – или систему вашу к чертовой матери демонтируем… Как думаешь, взялись?.. Короче, сейчас у меня весь автосервис – ну ты знаешь – проходит исключительно через контроль доступа. Клиент приехал, ему карту выдали, в базу занесли, он пошел в бильярд играть, а машина поехала на мойку, на диагностику, на баланс… И каждый этап отмечается картой мастера, прописывается в базе, контролируется приемщиком, а в конце всего – и клиентом. По всем процессам жесткое время, нарушил, извини, ничего личного – заплати штраф. Через месяц система сама себя окупила. Клиенты пошли – отбоя нет, очередь на полгода вперед. Тебе без очереди устрою, хочешь? А сейчас я покупаю крупнейшую в России сеть птицефабрику. То есть уже купил… Думаю, первым делом туда Access control system поставить. И он выжидательно посмотрел на меня. Я не смеялся. Помолчали. Заключив, что конец уже близок, я решил высказаться. – И вы хотите, чтобы я это напечатал? – А почему нет? – удивился мой олигарх. – Я что-то не так сказал? – Ну… там есть ряд моментов… Я боюсь, что меня не поймут коллеги. – Например? – Ну, например, что доступ вообще не надо контролировать, а контролировать надо охрану… – Все-таки ты дурак… Почему же не надо? – Вы так сказали. – Вот смотри, – он ткнул мне валявшийся на шезлонге журнал, явно оставленный неведомой мне дамой. – Читай рекламу. – Так она того… не по-русски… – Здесь предлагают лазанью на дом, пишут, какая она из себя вкусная, красивая, полезная… Но хоть где, хоть кто будет писать, что она съедобная? – Ну хорошо, но вы еще как-то нехорошо о народе говорите. Арбайтен там и прочее. Олигарх с жалостью поглядел на меня. – А как ты относишься к музыке? – Что? – я чуть не поперхнулся устрицей. Он молча написал что-то на салфетке и протянул мне. Там значилось четырехзначное, малость не добирающее до пятого знака, число. – Вот что я тебе скажу, писатель. Это – во что мне обошелся твой визит сюда. Ну и, надеюсь, отсюда… – Понял, – сказал я, – вопросов больше нет. – Ну и ладушки. Пал Андреич, провожай гостя. Самое интересное, что его адъютанта действительно звали Пал Андреичем…
Внимание! Копирование материалов, размещенных на данном сайте допускается только со ссылкой на ресурс http://www.tzmagazine.ru